1. Nehme die Sendungsnummer aus Deiner Bestellbestätigung.
2. Öffne den unten stehenden Link für den Versandstatus.
3. Füge deine Sendungsnummer hierein und schaue nach.
1. Kontrolliere ob deine Rücksendebestätigung bereits per Mail eingegangen ist. INFO: Dies kann bis zu 3 Werktagen dauern.
2. Ja? Dann erhältst du nach abgeschlossener Prüfung deiner Rücksendung dein Geld zurück. INFO: Dies kann bis zu 7 Werktagen nach Erhalt der Rücksendebestätigungs-Mail dauern.
3. Nein? Dann ruf uns bitte an oder schreibe eine E-Mail, damit wir den Vorgang prüfen können. INFO: Halte bitte dafür deine Rücksendenummer bereit.
1. Der Rückversand ist für dich kostenlos, da jedem Paket ein Rücksendeetikett beiliegt.
2. Die Rücksendefrist beträgt 14 Tage nach Zustellungsdatum.
3. Bitte beachte, dass wir nur ungeöffnete Produkte erstatten können.
4. Die Rückerstattung der Zahlung erfolgt auf dem selben Weg, wie die Zahlung bei uns eingegangen ist.
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